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Per qualsiasi richiesta di informazioni o di assistenza puoi aprirci un ticket cliccando sul pulsane "Apri un nuovo ticket".

Dopo l'apertura del ticket riceverai all'indirizzo email che hai specificato il numero del ticket che ti è stato assegnato e il riepilogo della tua richiesta. Sarà presente un link per monitorare lo stato di avanzamento o richiedere integrazioni o aggiornamenti.
Riceverai le comunicazioni di aggiornamento del ticket all'indirizzo email che hai specificato e potrai integrare il ticket anche rispondendo direttamente alle e-mail che riceverai.

Dopo aver aperto un ticket è possibile chiamare il numero 0365 388108 dedicato all’assistenza di 1° livello per contattare direttamente uno dei tecnici dello staff. E' possibile contattare telefonicamente lo staff telefonico solo dopo aver aperto un ticket. 

Se utilizzi spesso questo sistema ti suggeriamo di crearti un account cliccando qui in modo che non dovrai più inserire i tuoi dati e potrai consultare anche lo storico delle tue richieste.
Grazie.

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